Teilzeitjobs Call-Center-Agent
Aktuelle Teilzeitjobs als Call-Center-Agent
Deine Aufgaben . Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Privatkunden). Hilfe bei der Wahl des passenden Tarifs und Vertrags. proaktive Verkaufsansprache. Vertragsverlängerungen und Vermarktung neuer Produkte. durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit. Nachbereitung der Kundengespräche. Dein Profil. sehr gute
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360 ? Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht...
Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil und Ihren persönlichen Anforderungen passen. Mitarbeiterrabatte: Dank unseres großen Netzwerks an Partnern profitieren Sie von exklusiven Rabatten bei zahlreichen Anbietern. Agiles Umfeld: Freuen Sie sich auf eine dynamische Arbeitskultur, in der Sie und Ihr Team sich schnell an
KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360 ? Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht...
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KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...
Deine Aufgaben: Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben. Sicherstellung und Einhaltung aller Service-Levels und internen Vorgaben. Dienstplanung und Urlaubsmanagement. Qualitätssicherung (Ticketchecks, Silent-Monitoring). Schulung, laufendes Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden. Unterstützung des Teams und der Mitarbeitenden
Unsere Anforderungen: Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher sozialer und kultureller Hintergründe Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache Routinierter Umgang mit Word und Outlook Zeitliche Flexibilität (Arbeit auch an Nachmittagen) Englische Sprachkenntnisse sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Strukturierte
Unsere Anforderungen: Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder in der Telefonakquise von Vorteil aber nicht Bedingung Freundliche, kommunikative und zielorientierte Persönlichkeit Kaufmännisches Verständnis und hohe Serviceorientierung Sicherer Umgang mit PC und gängiger Software ( mit Einarbeitung ) Teamgeist und Flexibilität
Unsere Anforderungen: In erster Linie: Sei du selbst! Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil Und was bieten wir dir? • Eine unbefristete Anstellung in Teilzeit oder Vollzeit • Smarte Arbeitszeiten von
Unsere Anforderungen: Ihr Profil: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Erste Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft Kundenservice | Outbound | Inbound | Lead-Generierung | Telefonverkauf |
Unsere Anforderungen: Das bist Du Kommunikationsstark und einfühlsam Du bist zuverlässig Du arbeitest genau Sicher am Computer, gerne auch in Microsoft-Anwendungen Du bist sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift Das bekommst Du in unseren bestehenden Büros und digitalen Büros (Remote) Ab 8 bis 15 Stunden je
Unsere Anforderungen: Was bieten wir dir? Eine unbefristete Anstellung in Teilzeit oder Vollzeit Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr mit der Option auf eine 4 Tage-Woche Für dich als Call Center Agent gibt es sehr gute Aufstiegschancen, z.B. zum Teamcoach oder -Manager oder auch darüber hinaus Zentral gelegene Standorte
Wasser ist Ihr Element? Als öffentlich-rechtlicher Verband mit rund 600 Wasserbegeisterten planen, bauen und betreiben wir Grundwassermessstellen, Kläranlagen, Kanalnetze Regenüberlauf- und Hochwasserrückhaltebecken. Darüber hinaus unterhalten und renaturieren wir die Fließgewässer im Einzugsgebiet der Erft. Nachhaltiges Handeln und die gute...
Ihre Aufgaben Annahme der Bestellungen per Telefon, E-Mail etc. Allgemeine Organisations- und Bürotätigkeiten Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner Arbeit dokumentieren Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbar Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise
Dein Profil ab * Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen * Vergütung: Dazu erhältst du eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen
Ihre Aufgaben - Annahme der Bestellungen per Telefon, E-Mail etc. - Allgemeine Organisations- und Bürotätigkeiten - Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner - Arbeit dokumentieren Anforderungen - Erfahrung mit Wohnmobilen/Wohnwagen von Vorteil - Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder
Ihre Aufgaben - Annahme der Bestellungen per Telefon, E-Mail etc. - Allgemeine Organisations- und Bürotätigkeiten - Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner - Arbeit dokumentieren Anforderungen - Erfahrung mit Wohnmobilen/Wohnwagen von Vorteil - Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder
Ihre Aufgaben - Annahme der Bestellungen per Telefon, E-Mail etc. - Allgemeine Organisations- und Bürotätigkeiten - Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner - Arbeit dokumentieren Anforderungen - Erfahrung mit Wohnmobilen/Wohnwagen von Vorteil - Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder
Top-Teilzeitstellen für Call-Center-Agent – direkt per Mail!
Es gelten unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Wir versenden passende Jobangebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit von unseren E-Mails abmelden.
Call-Center-Agent in Teilzeit: Beruf, Gehalt und Arbeitsmarkt
Der Beruf des Call-Center-Agenten ist in Deutschland seit Jahren eine wichtige Säule im Kundenservice vieler Branchen. In Teilzeit bietet diese Tätigkeit eine flexible Möglichkeit, Beruf und Privatleben zu verbinden - etwa für Studierende, Eltern oder Menschen, die eine stufenweise Rückkehr ins Berufsleben anstreben. Die Nachfrage folgt Konjunktur, Saisonalität und dem Bedarf an telefonischer oder digitaler Kundenbetreuung.
Aufgaben und Arbeitsalltag als Call-Center-Agent
Im Arbeitsalltag stehen telefonische Kundenkontakte im Vordergrund, ergänzt durch E-Mail- und Chat-Betreuung. Eingehende Anrufe betreffen Auskünfte, Bestellannahmen, technische Unterstützung und Reklamationen. Outbound-Tätigkeiten umfassen Terminvereinbarungen, Umfragen und Vertriebsanrufe. Dokumentation in CRM-Systemen und das Arbeiten mit vorgegebenen Gesprächsleitfäden sind feste Bestandteile des Arbeitsprozesses.
Der Alltag ist geprägt von strukturierten Schichtplänen - Früh-, Spät- oder Wochenendschichten sind üblich. Teilzeitkräfte arbeiten je nach Vertrag oft zwischen 10 und 30 Stunden pro Woche, wobei Arbeitszeiten sowohl in festen Mustern als auch in hochflexiblen Zeitfenstern organisiert werden können. In wachsenden Bereichen nimmt Home-Office-Anteil zu, wodurch Wegezeiten entfallen und zeitliche Flexibilität steigt.
Anforderungen und Qualifikation im Bereich Call-Center-Agent
Fachliche Voraussetzungen sind meist Grundkenntnisse in Bürosoftware, schnelle Einarbeitung in CRM-Lösungen und ein sicheres Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache. Kommunikationsfähigkeit, Geduld sowie Konfliktlösetechniken sind zentral für den Umgang mit Kundenanliegen. Höhere Ansprüche gelten in spezialisierten Bereichen wie technischer Hotline oder Finanzdienstleistungen, wo fachspezifische Kenntnisse oder einschlägige Ausbildungen von Vorteil sind.
Viele Arbeitgeber setzen auf interne Schulungen, so dass formale Qualifikationen nicht immer Voraussetzung sind. Quereinsteiger mit Erfahrung im Service oder Verkauf finden häufig Einstiegsmöglichkeiten. Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit sind wichtige Softskills, die den Berufsalltag erleichtern und Chancen auf Festanstellung oder Aufstieg in Teilzeit erhöhen.
Gehalt als Call-Center-Agent in Teilzeit und Vollzeit
Die Vergütung variiert stark nach Branche, Region und Tarifbindung. Viele Stellen orientieren sich am gesetzlichen Mindestlohn oder liegen leicht darüber, in tarifgebundenen Unternehmen sind höhere Einstiegsgehälter möglich. Teilzeitkräfte erhalten pro Stunde in der Regel dieselbe Stundenvergütung wie Vollzeitbeschäftigte, der Monatsverdienst ist anteilig geringer. Zusätzlich sind leistungsabhängige Prämien und Provisionen in Vertriebsorientierten Teams üblich.
Für genaue Einordnung sind Angaben zum Stundenlohn, zur Schichtzulage und zu möglichen Bonusregelungen entscheidend. Erfahrung, Spezialkenntnisse und tarifliche Regelungen führen zu spürbaren Unterschieden beim Bruttoeinkommen.
Arbeitsmarkt und Teilzeitmöglichkeiten als Call-Center-Agent
Der Arbeitsmarkt bietet kontinuierlich Positionen für Call-Center-Agenten, insbesondere in städtischen Regionen und bei Dienstleistern, die für mehrere Auftraggeber tätig sind. Teilzeitmodelle sind weit verbreitet und reichen von Mini-Job-Lösungen bis zu regulären Teilzeitverträgen mit 20 bis 30 Stunden. Saisonale Spitzen und Outsourcing schaffen zusätzliche kurzfristige Stellen, während Digitalisierung und Self-Service-Angebote die Tätigkeitsprofile langfristig verändern.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten bestehen in Teamleitung, Qualitätsmanagement oder in spezialisierten Servicefunktionen. Für Teilzeitinteressierte bleibt die Branche attraktiv durch ihre Einstiegsfreundlichkeit und die Möglichkeit, Arbeitszeitmodelle individuell zu gestalten.